У вас выплата стоит в статусе ожидает, вы даже со сроками не ознакомились, а пошли писать в сервис, в котором работает саппорт по обналу.
Во первых:
- ваша заявки висит в статусе "ожидает", вы обманули с тем, что она в статусе выполнена или исчезла
Во вторых:
- вы обманули со сроками выплаты...